Tuần vừa qua, Tâm Sáng đã nhận được 1 số ý kiến về vấn đề văn phòng nhưng có 2 ý kiến đều đang không rõ ràng và cụ thể về thông tin. Từ đấy mình không thể hỗ trợ giải quyết xử lý vấn đề 1 cách triệt để được.
Tâm sáng được ra đời với sứ mệnh là tiếp nhận và xử lý thông tin góp phần vào sự phát triển của văn hóa, môi trường, con người, sản phẩm,.... của Sapo. Vì vậy, Tâm Sáng rất mong sẽ nhận được thật nhiều những tâm sự và ý tưởng từ Sapoer.
Link Tâm Sáng là link hoàn toàn Ẩn danh, nên với những ý kiến không có thông tin đầy đủ, cụ thể thì chúng mình sẽ mất rất nhiều thời gian kết nối với các bộ phận liên quan để tìm ra câu trả lời. Nhiều khi câu trả lời nó cũng không khiến bạn hài lòng được.
Chính vì thế, để giúp cho mọi người được phản hồi hiệu quả nhất thì Tâm sáng xin đưa ra 1 vài TIPs hay khi Sapoers gửi ý kiến cho chúng mình:
- Với những góp ý, ý tưởng về Sapo, các bạn nên đưa ra ra các thông tin cụ thể như:
- Vấn đề xảy ra ở bộ phận nào hay tầng nào? Văn phòng nào? (khu vực nào? : vì có thể xảy ra ở các chi nhánh hoặc các tỉnh).
- Khoảng thời gian vấn đề đó xảy ra? (Có thể nêu ngày tháng cụ thể hoặc áng chừng vấn đề này đã diễn ra trong bao lâu).
- Có nhiều người cảm thấy đó là vấn đề giống như bạn không?.
- Vấn đề này các bạn đã phản ánh với các bên trực tiếp liên quan chưa? Nếu đã phản ánh rồi thì câu trả lời của họ là gì? (Vì đó là người trực tiếp giải quyết được vấn đề của các bạn).
- ............
- Nếu như bạn không thể mô tả chi tiết qua link thì có thể để lại thông tin liên hệ. Chúng mình sẽ trực tiếp liên hệ và cùng bạn tìm ra câu trả lời. (TUYỆT ĐỐI DANH TÍNH CỦA BẠN SẼ KHÔNG ĐƯỢC TIẾT LỘ NẾU BẠN YÊU CẦU).
Khi có được những thông tin cụ thể như trên rồi thì chúng mình sẽ có thể đưa ra phản hồi tốt hơn cho các bạn.
-----------------------
Ngoài 2 ý kiến trên ra, thì Tâm Sáng xin được phản hồi 2 ý kiến sau:
- Hỗ trợ Sapoer vào thời điểm Covid tại Hồ Chí Minh.
- Đóng góp về phát triển sản phẩm Sapo FNB.
Tâm sáng đã liên hệ với các phòng ban liên quan và có những câu trả lời cụ thể gửi đến Sapoer nhà mình.
Thông tin chi tiết xem tại: Xem tại đây.
====================================
Rất cảm ơn những ý kiến mà mọi người đã gửi tới người anh em "Tâm Sáng" này.
Hy vọng tuần tới sẽ tiếp tục có thêm nhiều góp ý để chúng ta cùng đưa Sapo ngày một tốt hơn!!!
Nếu có thắc mắc gì về các vấn đề trên thì các bạn có thể cmt trực tiếp tại post này để chúng mình cùng giải đáp nha!!!
Đừng quên "Tâm Sáng" luôn bật chế độ ẨN DANH để mọi người thỏa sức chia sẻ nha!!!
Link: http://tamsang.sapo.vn
Cảm ơn tất cả mọi người!!!
